Allgemeine Geschäftsbedingungen von von Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner, Zur Neumühle 30a, 92637 Weiden i. d. Opf., Deutschland gegenüber Verbraucher (§ 13 BGB).

Zum Zwecke der besseren Lesbarkeit wird auf eine geschlechterspezifische Differenzierung verzichtet. Dies geschieht ohne Diskriminierungsabsicht. Sämtliche Geschlechter sind gleichermaßen angesprochen.

§ 1 – Anwendungsbereich, Geltung

(1) Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote von Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese sind Bestandteil aller Verträge, die Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner mit ihren Vertragspartnern (nachfolgend auch „Kunde“ genannt) über die von ihr angebotenen Lieferungen oder Leistungen schließt. Sie gelten auch für alle zukünftigen Lieferungen, Leistungen oder Angebote an den Auftraggeber, selbst wenn sie nicht nochmals gesondert vereinbart werden.

(2) Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter finden keine Anwendung, auch wenn Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widerspricht. Selbst wenn Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner auf ein Schreiben oder eine E-Mail Bezug nimmt, das Geschäftsbedingungen des Kunden oder eines Dritten enthält oder auf solche verweist, liegt darin kein Einverständnis mit der Geltung jener Geschäftsbedingungen.

§ 2 – Leistungen von Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner / Mitwirkung des Kunden

(1) Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner erbringt Coaching-, Mentoring- und Beratungsdienstleistungen mit Schwerpunkt auf Beziehungsdynamiken, emotionaler Entwicklung und Verbesserung der Kommunikation zwischen Partnern. Zusätzlich bietet Beziehungsweisheit digitale Produkte wie Kurse, E-Books oder Worksheets an. Ein konkreter Erfolg – insbesondere das Zustandekommen, die Aufrechterhaltung oder die Verbesserung einer bestimmten Beziehung – ist, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, nicht geschuldet.

(2) Bei digitalen Produkten wird kein bestimmtes Ergebnis garantiert, da die Umsetzung und Wirkung wesentlich vom Kunden selbst abhängen.

(3) Der Kunde verpflichtet sich, erforderliche Mitwirkungshandlungen vollständig, wahrheitsgemäß und zeitnah zu erbringen, insbesondere bei der Teilnahme an Mentoring-Programmen oder Coaching-Sessions.

(4) Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner ist berechtigt, für einzelne Leistungen qualifizierte Dritte oder Kooperationspartner einzusetzen.

(5) Für die Verfügbarkeit oder Funktionsfähigkeit von Drittplattformen (z. B. Zoom, E-Mail-Provider, Zahlungsanbieter oder Kursplattformen) übernimmt Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner keine Haftung.

(6) Der Kunde ist selbst verantwortlich dafür, persönliche Entscheidungen, rechtlich relevante Schritte oder tiefgreifende Lebensveränderungen sorgfältig zu prüfen. Inhalte von Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner ersetzen keine psychologische, medizinische oder rechtliche Beratung.

§ 3 – Zustandekommen von Verträgen

Der Vertragsschluss zwischen Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner und dem Kunden kann fernmündlich, schriftlich oder in Textform erfolgen.

§ 4 – Zahlungen, Preise, Bedingungen

(1) Die von Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner angegebenen und mitgeteilten Preise sind verbindlich. Die Preise verstehen sich als Netto-Beträge. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

(2) Die vom Kunden geschuldete Vergütung ist, vorbehaltlich anderslautender Individualabrede, sofort, in voller Höhe und im Voraus fällig. Eine für Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner erteilte (SEPA-) Einzugsermächtigung gilt bis auf Widerruf auch für die weitere Geschäftsverbindung.

(3) Sofern der SEPA-Lastschrifteinzug vereinbart wird, hat der Kunde Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner nach Vertragsschluss ein schriftliches SEPA-Lastschriftmandat zu erteilen. Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner stellt ein solches auf Anfrage zur Verfügung.

(4) Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner stellt dem Kunden eine ordnungsgemäße Rechnung ohne Umsatzsteuerausweis aus. Der Hinweis auf die Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs 1 Z 27 UStG wird auf der Rechnung angeführt.

(5) Für den Fall, dass vereinbarte Lastschriften nicht vom Konto des Kunden eingezogen werden können und eine Rückbuchung erfolgt, ist der Kunde verpflichtet, den geschuldeten Betrag binnen drei Werktagen nach Rückbuchung an Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner zu überweisen und die Kosten der Rückbuchung zu übernehmen.

(6) Die Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, wenn sie anerkannt oder rechtskräftig festgestellt ist. Dasselbe gilt für die Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts.

§ 5 – Kündigung, Laufzeit

(1) Der Vertrag hat die individuell zwischen den Parteien vereinbarte Mindestlaufzeit. Die vorzeitige Kündigung ist ausgeschlossen. Erfolgt keine Kündigung spätestens vier Wochen vor Ablauf der Laufzeit, verlängert sich der Vertrag automatisch zu gleicher Laufzeit und gleichen Bedingungen.

(2) Etwaige freie Kündigungsrechte des Kunden sind ausgeschlossen.

(3) Kündigungen bedürfen der Schriftform (postalisch oder E-Mail). Kündigungen über Messenger-Dienste (z. B. WhatsApp, Instagram etc.) sind unwirksam.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (§ 1118 ABGB) bleibt unberührt.

(4.1) Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:
– eine schwerwiegende, unvorhersehbare Erkrankung des Kunden eintritt,
– über das Vermögen des Kunden ein Insolvenzverfahren eröffnet oder mangels Masse abgewiesen wird,
– oder der Anbieter dauerhaft und schuldhaft gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt.

§ 6 – Verzug / außerordentliche Kündigung

(1) Fristen für Leistungen durch Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner beginnen erst nach Zahlungseingang und vollständiger Mitwirkung des Kunden.

(2) Bei Zahlungsverzug kann Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner die Leistungserbringung bis zur Begleichung offener Beträge einstellen.

(3) Bei Ratenzahlung: Gerät der Kunde mit zwei Raten in Verzug, darf Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner außerordentlich kündigen und die gesamte Restvergütung als Schadensersatz verlangen.

(4) Bei Stornierung innerhalb von 14 Tagen ist eine Storno-Gebühr von 20 % der Rechnungssumme zu zahlen.

(5) Bei Zahlungsverzug oder Zahlungsunfähigkeit wird der offene Betrag an ein Inkassounternehmen und das zuständige Gericht weitergeleitet.

§ 7 – Erfüllung

(1) Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner erbringt ihre Leistungen mit der erforderlichen Sorgfalt und darf Dritte zur Erfüllung einsetzen.

(2) Liegt die Ursache einer Nichterbringung in der Sphäre des Kunden, bleibt der Vergütungsanspruch von Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner bestehen.

§ 8 – Verhalten und Rücksichtnahme

(1) Der Kunde verpflichtet sich zu respektvollem Verhalten gegenüber Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner. Rechtswidrige oder unsachgemäße Äußerungen über das Unternehmen oder seine Dienstleistungen werden zivil- und strafrechtlich verfolgt.

(2) Bei wiederholten Verstößen gegen Anweisungen während Programmen oder Coachings kann Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner den Kunden ausschließen. Der Vergütungsanspruch bleibt bestehen.

§ 9 – Schutzrechte Dritter

Der Kunde gewährleistet, dass Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner überlassene Materialien (z. B. Fotos, Texte, Videos) frei von Rechten Dritter sind. Der Kunde stellt Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei.

§ 10 – Nutzungsrechte

(1) Der Kunde erhält für die Vertragsdauer ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den von Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner erstellten Leistungen.

(2) Dieses Recht entsteht erst nach vollständiger Zahlung der Vergütung.

(3) Bei Ratenzahlung geht das Nutzungsrecht erst mit Zahlung der letzten Rate an Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner über.

(4) Eine Weitergabe oder Bearbeitung der Inhalte an bzw. durch Dritte ist untersagt.

(5) Die Weitergabe von Programminhalten oder Zugängen zur Mitgliederplattform an Dritte ist streng verboten und wird zivil- und strafrechtlich verfolgt.

§ 11 – Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Frist beginnt ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher

Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner
Zur Neumühle 30a, 92637 Weiden i. d. Opf. , Deutschland
E-Mail: [email protected] mittels eindeutiger Erklärung (z. B. per E-Mail) über den Widerruf informieren.

Folgen des Widerrufs:

Wenn der Verbraucher widerruft, werden alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.

Erlöschen des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn:

– der Verbraucher ausdrücklich zustimmt,
– die Leistung sofort begonnen wird
– und er bestätigt, dass er das Widerrufsrecht nach vollständiger Vertragserfüllung verliert.

Dies gilt insbesondere für digitale Inhalte und Coachingdienstleistungen, die sofort genutzt werden können.

§ 12 – Haftung

(1) Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit nur
a) für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit,
b) für Schäden durch Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.

(2) Für Daten- oder Programmverluste haftet Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner nur im Rahmen des üblichen Wiederherstellungsaufwands. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 13 – Schlussbestimmungen

(1) Abweichungen von diesen AGB sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang.

(2) Das Vertragsverhältnis zwischen Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner und dem Kunden unterliegt deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(3) Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz von Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner, derzeit 92637 Weiden i. d. Opf. , Deutschland

(4) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die Parteien verpflichten sich, eine wirtschaftlich gleichwertige Ersatzregelung zu treffen.

AGB-Stand: November 2025 – © Beziehungsweisheit – Einzelunternehmen Bastian Bodensteiner. Alle Rechte vorbehalten.

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